在現代公部門的數位傳播策略中,吉祥物已不再僅是傳統的形象代言,而是深化城市品牌好感度與政策溝通的重要數位資產。本案針對臺北市政府觀光傳播局旗下城市吉祥物「熊讚Bravo」進行全通路整合營運,在營運走期內,透過精準的受眾洞察與多元影音配置,成功深化品牌黏著度並落實政策的有效轉譯。

一、 精準受眾定位與社群資產規模化
截至統計期末,透過數據導向的社群營運,Facebook 官方粉絲專頁追蹤人數已突破 20.5 萬人,累計創造超過 10.9 萬次瀏覽 =與 7.1 萬次高密度內容互動;Instagram 則成功吸引逾 2.4 萬名核心粉絲追蹤。在受眾結構上,雙平台皆展現出極為穩固且具備高變現潛力的客群畫像:核心受眾精準輻射大臺北生活圈,包含新北市、臺北市與桃園市,其中 35 至 44 歲的女性族群為互動主力。該群體對「生活共感」、「節日陪伴」與「實用育樂資訊」展現出高度黏著性與穩定回應 ,為 IP 的長線發展奠定了扎實的社群基礎。
二、 內容優化核心:政策轉譯生活化與影音動態配置
為提升數位傳播效益,團隊捨棄傳統單向的資訊宣導,採取「人格化敘事」為核心的雙軌優化路徑:
- 政策與大型活動的生活化轉譯: 針對「世壯運宣傳」、「跨年活動」與「反詐騙宣導 等核心議題,團隊運用猜謎、任務導向的遊戲化機制進行包裝,成功降低資訊理解門檻 ,單篇互動式猜題貼文更屢次催化出當季的互動高峰。
- 短影音(Reels)與限時動態之擴散效益: 順應當前演算法趨勢,靈活配置多支結合社群時事熱點與反差感挑戰的短影音,於整季皆展現出顯著高於靜態圖文的觀看優勢 (如 7 月份迷因短影音成功創造逾 15 萬次傳播觸及)。這不僅有效擴大了 IP 的外擴影響力,更逐步滲透 25 至 34 歲的年輕潛在客群 。
三、 長線營運展望
本次成效報告驗證了「角色溫度」與「多維度影音策略」的協同效應。未來我們將持續將限時動態定位為即時互動補強工具,搭配主貼文之節慶檔期節奏,將抽獎機制與生活化情境深度結合,在維持既有高價值核心客群的同時,透過短影音配置持續優化受眾結構,為品牌 IP 創造可持續增值的數位影響力。
