專案作品 · 2026.09.08

臺大進修推廣學院社群經營案例:讓課程更好懂,也讓學院更有溫度

創意角落 Digi Creative閱讀時間約 4 分鐘

當進修選擇越來越多,社群需要呈現學院的特色

面對線上課程與各種新型態學習選擇,進修教育的溝通也需要持續調整。對有意進修的人來說,除了知道有哪些課程,更想了解自己適合學什麼、課程之間有何差異,以及走進這所學院後,會有什麼樣的學習經驗。

在與臺大進修推廣學院的多年合作中,我們持續協助社群經營,思考如何讓粉絲專頁兼顧招生資訊與學院特色。課程需要被看見,學院裡的人、交流與學習生活,也值得被認識。

我們從日常內容著手,將簡章與課程資訊整理得更清楚,透過主題式編排與創意圖文,讓讀者更容易理解,也方便將資訊分享給有相同需求的人。同時,我們也建議逐步增加師生互動、學員心得與學院活動,讓粉絲專頁更能呈現實際的學習氛圍。

以下以 2025 年的社群執行內容,說明這項長期合作中的做法。

把課程整理成主題,幫讀者找到適合自己的學習方向

一份招生簡章需要完整,社群貼文則需要先回答讀者最在意的問題。課程名稱、師資、時間與報名方式都很重要,但如果資訊一次全部出現,讀者仍可能不清楚該從哪一門開始看。

因此,我們協助將課程依照學習主題、適合對象與開課時間重新編排。財務金融、管理、AI、藝文哲學與品味生活,都可以成為讀者理解課程的入口。針對資訊較多的班別,也將內容分成亮點特色、適合對象、課程規劃與常見問答,讓每篇貼文有明確的溝通重點。

「投資理財三部曲」就是其中一個代表案例。

2025 年 2 月,我們以「累積財富的必修課程」為主題,將投資理財、財務報表分析與財報分析相關課程放在同一張圖中,並透過簡短說明呈現各門課的學習重點。

這樣的整理,讓讀者先看到共同的學習方向,再比較各門課的內容。對剛開始尋找進修選項的人而言,貼文也多了一層選課參考的功能。

這篇貼文互動率為 16.3%,表現良好。

相似的整理方式也用在開課資訊上。例如「四月開課課程」以月曆形式呈現多門課程,讓讀者從時間安排切入,快速找到有興趣的選項。這類內容保留招生資訊的實用性,也讓原本分散的課程有了清楚的閱讀順序。

用創意圖文,讓招生內容多一個親近讀者的入口

除了整理資訊,我們也透過創意發想,讓課程內容有更貼近生活的表達方式。

「元宵好運籤詩」將管理課程放進節慶情境。

2025 年 2 月 12 日發布的貼文,以「元宵好運籤詩」為主視覺,搭配「大吉、上上籤」的設計,將精鍊高階管理、創新研發與突破思考等課程概念寫入籤詩,並在文案中提供課程資訊。

元宵節提供了熟悉的閱讀情境,籤詩則成為承載學習主題的形式。讀者先接觸輕鬆的節慶內容,再往下認識管理課程,讓招生訊息多了一個自然的入口。

這篇貼文互動率為 10.7%,顯見民眾喜愛。

對我們而言,創意需要與課程內容有關係。視覺可以活潑,資訊仍要清楚;題材可以借用節慶,讀者也應該看得出它與自己的學習需求有何連結。

在合作回饋中,客戶尤其肯定我們對課程的主題式整理,以及創意圖文背後的發想。這也是我們持續投入的工作:先理解課程,再找到適合在社群上傳達的角度。

持續加入人的故事,讓社群更能呈現學院生活

課程資訊回應的是「我可以學什麼」,學院生活則有機會回答另一個問題:「在這裡學習,會是什麼樣的經驗?」

因此,在經營建議上,我們持續提出增加學員心得、師生互動、交流活動與學院日常的方向。這些內容能補充簡章較難呈現的部分,讓有意進修的人看見實際的人與學習情境,也讓已經加入學院的成員,有更多與社群連結的理由。

第二期報告也將「學院內生活」與「外部宣傳」列為可持續平衡的內容方向;年底的自產貼文中,則已有「管碩班心得」主題。更完整的交流氛圍,仍需要透過長期素材累積與內容規劃逐步建立。

依兩期結案報告,2025 年全年粉絲專頁追蹤人數增加 5,808 人,年底達 124,250 人。這是社群維運、內容製作與廣告投放共同累積的成果,不能單獨歸因於某一種貼文形式。

這次合作的重點,在於讓招生溝通更有層次:以主題整理幫助讀者理解課程,以創意圖文增加接觸的理由,再逐步透過學員與學院生活,呈現進修教育裡的人際連結。

當粉絲專頁能同時讓人看懂課程、感受到學習氛圍,臺大進修推廣學院的特色,也就有了更具體的呈現方式。

繼續閱讀

回到所有文章 →
TOP