受眾與品牌語氣
釐清要和誰溝通、帳號扮演什麼角色,建立一致且適合平台的表達方式。
SOCIAL CONTENT & COMMUNITY
把品牌想說的內容,轉成受眾願意閱讀與互動的日常溝通。依 Facebook 與 Instagram 的使用情境,安排內容、視覺、發布與回應。
釐清要和誰溝通、帳號扮演什麼角色,建立一致且適合平台的表達方式。
將品牌資訊與受眾需求整理成可持續發展的系列,規劃貼文、圖卡與限時動態等形式。
安排內容節奏、互動題目與留言回應原則,讓經營不只停在發布文章。
依內容目的觀察觸及、互動、收藏、分享或導流,回頭調整主題與呈現方式。
PROJECT STORY
熊讚 Bravo 城市 IP 社群經營用角色的日常語氣,讓城市資訊更有親近感以臺北城市吉祥物熊讚為溝通主角,串連城市活動、節慶與生活話題,建立一致的社群語氣。
將活動與政策訊息轉成生活情境,搭配猜題、任務互動、短影音與限時動態,讓受眾更容易參與。
結合 Facebook 與 Instagram 的內容安排,觀察受眾及互動回饋,持續調整主題與素材形式。
PROJECT STORY
教育資訊需要接觸更年輕的受眾,也需要兼顧官方訊息與學生真正關心的問題。
以阿丸的人格化語氣拉近距離,從冷知識、學習議題與生活問題發展系列,搭配限時動態與低門檻互動。
透過回應與成效比較持續調整內容。以下收錄 2019、2020 年的經營紀錄,主要呈現 IG 的實作經驗。
WORK WITH US
先把分工與安排說清楚,再一起展開合作。
STEP 01
先聊想經營的平台、每月工作量、合作期間與預算,確認合適的服務範圍。
STEP 02
整理品牌資料、目標受眾與既有內容,了解帳號目前的表現及可用資源。
STEP 03
確認主題、數量與呈現形式,分清楚哪些素材由您提供、哪些由我們製作。
STEP 04
約定審稿窗口、修改流程與發布時程,依確認的安排執行內容及互動經營。
STEP 05
依約定指標整理數據與調整建議,並依合作期間提供報表及結案資料。
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約 3–5 分鐘,先讓我們理解你的需求
FACEBOOK PROJECTS
實際案例參考
從日常維運到主題企劃,以下四個 Facebook 案例呈現資訊整理、話題選擇與受眾溝通的實際做法。
FACEBOOK · 2020–2021
台灣中油
例行資訊 × 品牌話題
將每週油價整理得清楚好讀,再從加油日常與熱門話題創造互動理由。
閱讀完整案例 →FACEBOOK · 2025
臺大進修推廣學院
課程整理 × 招生溝通
以學習主題整理課程,搭配節慶創意與學院生活,讓招生內容更有層次。
閱讀完整案例 →FACEBOOK · 2022
文化部
時事選題 × 公共溝通
從電影、獲獎消息與熱門事件切入,把注意力接回文化活動與公共議題。
閱讀完整案例 →FACEBOOK · 2021
教育部青年發展署
角色設計 × 青年溝通
與媒體公司合作參與社群專案,以貓咪角色與生活化語言介紹青年資源。
閱讀完整案例 →